polkovnik_isaev

Делюсь опытом.

У меня есть Citi bank кредит карточка, которой я пользуюсь уже почти десяток лет.  Очень довольна.  Работала безотказно по всему свету и даже получила приличный ребэйт недавно.

Я человек советский, в кредит жить не очень люблю и свои месячные траты выплачиваю регулярно.

Недавно стала получать от банка чеки с предложением использовать их для покрытия других долгов на 8 месяцев без интереса.

Я решила воспользоваться ими и оттянуть платы за некотрые покупки.

Я изучила все что на них написано, прочла даже самый мелкий шрифт.  Позвонила туда и объяснила свою ситуацию и спросила каки будут пеналти.  Мне сказали никаких если я выплачу баланс до срока.  Тут же мне пытались продать что то еще, но мне это не надо было.

И вот ситуация:

Допустим у меня на кредит карте баланс одна тысяча к моменту перевода денег чеками с другого счета. И я перевожу чеками три тысячи, которые могу не выплачивать до первого июня 2010 года.

Мой баланс 4000.  Я плачу 1500, чтобы покрыть баланс за покупки и немного выплатить переведенный баланс. И продолжаю пользоваться кредит картой.

И в следующем стэйтменте получаю финансовые пеналти.  

Звоню.  И мне объясняют.

Что моя оплата всегда сначала оплачивает баланс с минимальным рейтом, а потом с максимальным.

Нормальный интерес для кредит карты что около 20%.  Он меня никогда не волновал поскольку я выплачивала весь баланс вовремя.

Интерес на сумму переведенного баланса 0%.

В этом случае, моя месячная оплата идет на покрытие переведенного баланса, а баланс от покупок на кредит карту облагается интересом в 20%.

Получается, чтобы воспользоваться этими чеками и не платить интерес надо не иметь баланса на кредит карте и не пользоваться ей, пока не выплатишь этот баланс. Т. е практически такими чеками нельзя пользоваться, если пользуешься этой кредит карточкой.

Я, конечно, позвонила туда.  Мне дали мэнеджера.  Я сказала, что это жульничество, во первых мне должны были все объяснить, когда я звонила и спрашивала по поводу этих чеков в своей конкретной ситуации.  Во вторых это предложение жульничество по своей сути, поскольку клиенту предлагают перебрать самому все комбинации правил самой кредит карты и данного предложения.  И это далеко не всем под силу, именно поэтому я звонила и расспросила все.

Пеналти они мне вернули, но мне придется все выплатить, если я не хочу их платить в дальнейшем.

Кстати, что хорошо было с этой кредит картой – это то, что они все конфликты всегда разрешали в пользу клиента без всяких проблем.